福建省南安市自来水公司供水业务办理指南

一、用水户申请水表开户、过户、拆户需提供的资料明细

（一）申请新装水表：

1、民用户：需准备身份证复印件、房屋产权证复印件（乡镇民用户需提供土地证或相关乡镇政府村部证明文件）。

2、工商业用户：需准备企业营业执照复印件、法人身份证复印件、单位竣工图纸（均需加盖公章）。

用户需携带以上资料，到水司窗口办理申请手续。

3、新建小区、厂房等投资项目建设工程用水户，需持用水申请报告、计委立项批文、规划红线图、用地许可证（复印证）、总平面图、底层给排水平面图、建筑物给水系统及二次供水系统图纸、用水性质及日用水量等相关资料，到水司另行办理申请手续。

备注：居民用户及单位用户申请用水，按照要求无外线为1个工作日完成（方案设计、工程预算、现场施工不纳入时限范畴）；有外线工程接入时限不超过6个工作日完成（方案设计、工程预算、现场施工不纳入时限范畴）。

（二）用户结算水表变更户名（简称过户）：

1、民用户：需准备用水缴费卡、双方身份证复印件、变更后房屋产权证复印件或购房合同复印件（乡镇民用户需提供土地证或相关乡镇政府村部证明文件）。

2、工商业用户：需准备用水缴费卡、双方企业营业执照复印件、法人身份证复印件、经办人授权书、工商变更文件（均需加盖公章）。

（三）用户申请水表拆户（户口4人及4人以上方能办理）：

1、申请人房屋产权所有证复印件

2、申请人居民户口簿复印件

3、申请人居民身份证复印件

（四）用户申请水表销户、报停、复装：

1、居民用户：身份证复印件、缴费卡号

2、单位用户：企业营业执照复印件、法定代表人身份证复印件、缴费卡号、申请报告

（五）用户申请水表移位、水表口径变更：

1、居民用户：身份证复印件、缴费卡号

2、单位用户：企业营业执照复印件、法定代表人身份证复印件、缴费卡号、申请报告

二、申请增值税发票时，需提供的资料

1、开增值税发票资料

（户号、纳税人名称、纳税人识别号、开户银行、划款账号、地址、联系电话）

2、营业执照副本

3、税务登记证副本（一般纳税人）

4、开户许可证

三、水费及代收费征收标准

四、季节加价

仅适用于集中供水用户、不具备实行阶梯计费用户（未一户一表改造户）、不具备拆分水表用户。每年6月-10月用水高峰期按现行居民生活用水基础价格1.85元加价20%：2.22元/吨，污水处理费0.95元/吨。

五、水费结算方式

用户应在次月10日前缴费，逾期按水费总额加收违约金千分之一。

六、南安市自来水公司客户服务中心、维修、各营业所的服务热线及营业时间

1、客户服务中心供水热线：86382569

2、110供水维修电话：86397913

3、溪美营业所服务电话：86373913

4、美林营业所服务电话：86299570

5、康美营业所服务电话：86671519

6、省新营业所服务电话：86233569

7、霞美营业所服务电话：86759369

备注：以上五个营业所的营业时间

（夏令时：周一至周日 上午08:00-12:00  下午15:00-18:00）

（冬令时：周一至周日 上午08:00-12:00  下午14:30-17:30）

七、水费缴交方式

八、微信缴交使用说明

微信缴交水费请关注以下公众号

     （一）扫描上方二维码，关注微信公众号。

（二）首次使用应进行“户号绑定”，绑定需验证“6位缴费号、用户名、预留联系号码”，验证通过后完成绑定。

（三）水费查询

已完成绑定户号，可查近6个月已收费用水记录。

（四）欠费缴纳

1、可直接查询已绑定户号的欠费信息。

2、可输入他人用户号查询欠费并代缴费

（五）水费预存，已完成绑定户号，可进行水费预存操作。